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Converso Mobile - Nos clients témoignent

Ipsos France est une société du groupe Ipsos qui emploie en France près de 600 salariés. Depuis 2011, elle est leader des études par enquêtes sur le marché français.

Enquêtes sur tablettes et mobiles  Le client de l'étude sur la restauration sur les aires d'autoroute a particulièrement apprécié le suivi régulier mené sur une étude aussi longue, la possibilité d'accéder aux résultats intermédiaires et de modifier le questionnaire et l'augmentation du nombre d'interviews rendue possible par l'usage du mobile. Sans compter que cette solution high-tech ne lui a pas coûté plus cher qu'un questionnaire sur papier.
 
La réactivité en cas de modification du questionnaire, la rapidité de remontée des données ainsi que l'accès aux résultats intermédiaires en temps réel a autorisé une réelle maîtrise de l'équipe enquêteurs et une augmentation significative du nombre d'interviews. Le taux d'erreur et le temps passé par interview sont minimisés car il n'y a pas de ressaisie, de plus l'intuitivité de l'outil a été facilement appréhendé par les enquêteurs. 
Oliviero MARCHESE
IPSOS FRANCE
Enquêtes mobiles